Eshopex

Quiero tener certeza si el paquete lo tienen o esta extraviado

Tengo un paquete desde el 20/10/2017 con el numero de rastreo 522500106249 me lo tenian que enviar a la argentina y ya me hicieron pagar todos los gastos como aduana, etc, y hoy estamos a 03/01/2018 y aun ni noticias de este paquete, me gustaria que me digan de una vez por todas si el mismo se extravio y si me van a devolver el valor de lo declarado en el paquete mas los impuestos que ya me cobraron

Tengo un paquete desde el 20/10/2017 con el numero de rastreo 522500106249 me lo tenian que enviar a la argentina y ya me hicieron pagar todos los gastos como aduana, etc, y hoy estamos a 03/01/2018 y aun ni noticias de este paquete, me gustaria que me digan de una vez por todas si el mismo se extravio y si me van a devolver el valor de lo declarado en el paquete mas los impuestos que ya me cobraron
Eshopex Representante de Eshopex 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paula I

18 de Enero a las 17:32 hs.

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