Cordial saludo, eshopex aún no ha hecho ajuste en el costo de envío, se me prometió que si hacía el pedido antes del 31 de diciembre de [números] el costo de envío miami a colombia sería gratis hasta 3 kg, mi producto llegó al casillero de eshopex el 30 de diciembre, sin embargo no pude solicitar el envío de inmediato porque como ha sido hasta ahora me están cobrando el envío el cual y en alianza con davivienda se me prometió sería gratis. Agradezco que eshopex ya hizo un ajuste en cuanto al valor que me cobraban de aduanas, por lo menos ahora debo pagar menos en cuanto a ese ítem; pero aún me cobran el costo de envío miami colombia y aparte me siguen cobrando un ítem que no especifican en el contenido de su página titulado delivery nr.
Cordial saludo, eshopex aún no ha hecho ajuste en el costo de envío, se me prometió que si hacía el pedido antes del 31 de diciembre de [números] el costo de envío miami a colombia sería gratis hasta 3 kg, mi producto llegó al casillero de eshopex el 30 de diciembre, sin embargo no pude solicitar el envío de inmediato porque como ha sido hasta ahora me están cobrando el envío el cual y en alianza con davivienda se me prometió sería gratis. Agradezco que eshopex ya hizo un ajuste en cuanto al valor que me cobraban de aduanas, por lo menos ahora debo pagar menos en cuanto a ese ítem; pero aún me cobran el costo de envío miami colombia y aparte me siguen cobrando un ítem que no especifican en el contenido de su página titulado delivery nr.
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El 01/01/[números] pagué los cargos por manejo aduanero y envío que s…
El 01/01/[números] aboné todos los cargos de mi envío. Promocionan la…
Terrible servicio. Se me ocurrio la mala idea de utilizar los servici…
Les doy gracias a la Empresa TuquejaSuma por la gran ayuda, Eshopex finalmente hizo el ajuste en el cobro total de envío, acabo de hacer el pago del envío hacia mi país, anhelo recibir oportunamente mi producto, cuando el producto llegue a mi domicilio marcaré como solucionado este caso, mientras tanto aprecio mucho la gestión de la empresa tuQuejaSuma y el ajuste que se hizo.
20 de Enero a las 15:55 hs.Al fin me validaron el envío gratis Miami Colombia como lo habían prometido, sin embargo fue un proceso de reclamación de más de 15 días
23 de Enero a las 11:29 hs.