Escorial

Escorial- puerta de cocina no cierra

Compre una cocina el 28/06/2022, escorial modelo lb3067 candor s2 ge 51 cm. La instalè en en agosto/22. . En noviembre/22, informè que la puerta del horno no cerraba, se escaba el calor del gas, estaba en falsa escuadra. 15/11 el tècnico sr.pedro ibañez, dijo que no era un problema de visagra??? nunca reporte esto!! que hacia informe a escorial, y que ellos lo solucionaban. Hasta hoy no he tenido una respuesta. No hicieron la reparaciòn, no cambiaron la puerta del horno, que sigue cerrando mal. Y por ende, cocina màl. Espero una pronta solucion. A este fraude.

Compre una cocina el 28/06/2022, escorial modelo lb3067 candor s2 ge 51 cm. La instalè en en agosto/22. . En noviembre/22, informè que la puerta del horno no cerraba, se escaba el calor del gas, estaba en falsa escuadra. 15/11 el tècnico sr.pedro ibañez, dijo que no era un problema de visagra??? nunca reporte esto!! que hacia informe a escorial, y que ellos lo solucionaban. Hasta hoy no he tenido una respuesta. No hicieron la reparaciòn, no cambiaron la puerta del horno, que sigue cerrando mal. Y por ende, cocina màl. Espero una pronta solucion. A este fraude.
EMMA V  solución recibida: 

El 16/6/23 Me enviaron un excelente Tècnico. Vio el problema de la cocina. sugiriò algunos cambios. Y regresò el sàbdo 17/6, con los respuesto. Y resolviò el problema. Un hombre muy educado, especialista en el tema. Gracias.

20 de Junio a las 13:46 hs.

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