Hace mas de 10 días hice una compra online, en la pagina de equus figura que el pedido ya esta disponible para retiro en la sucursal elegida, pero resulta que los productos aun no están.me van cambiando la fecha de entrega y ahora me dicen que algunos productos comprados no están en stock, pero los siguen ofreciendo en venta online. ya no puedo seguir esperando a que envíen los productos, los cuales obviamente ya fueron cobrados. solicito con urgencia solución acorde, caso contrario iniciaré reclamo fundado en defensa al consumidor reclamando el importe total de los productos más los daños y perjuicios ocasionados.
Pedido #[números]-01
Hace mas de 10 días hice una compra online, en la pagina de equus figura que el pedido ya esta disponible para retiro en la sucursal elegida, pero resulta que los productos aun no están.me van cambiando la fecha de entrega y ahora me dicen que algunos productos comprados no están en stock, pero los siguen ofreciendo en venta online. ya no puedo seguir esperando a que envíen los productos, los cuales obviamente ya fueron cobrados. solicito con urgencia solución acorde, caso contrario iniciaré reclamo fundado en defensa al consumidor reclamando el importe total de los productos más los daños y perjuicios ocasionados.
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Entregaron el pedido.
28 de Mayo a las 8:25 hs.