Equus

Necesito urgente cambiar dos productos con fallas

Hace 8 días recibí un envío de 3 sweaters de equus. Llegaron y 2 de los westerns están manchados. Enseguida mandé mail a cambios. Y no me dicen como cambiarlos y tampoco atienden los teléfonos. ya mandé varios mails. Y nadie contesta como se cambian esas prendas . por favor estero respuesta.

Hace 8 días recibí un envío de 3 sweaters de equus. Llegaron y 2 de los westerns están manchados. Enseguida mandé mail a cambios. Y no me dicen como cambiarlos y tampoco atienden los teléfonos. ya mandé varios mails. Y nadie contesta como se cambian esas prendas . por favor estero respuesta.

Zulema M  Solución rechazada: 

Porque envié varios mails. Contestaron algunos y todavía desde el 13 de Mayo estoy esperando que me digan como hacer para cambiar los productos fallados. Pensé que sería más rápido y se preocuparían por solucionar el problema. Siendo una marca importante.

29 de Mayo a las 16:15 hs.
Zulema M  Solución rechazada: 

En unos días se cumple el mes de la compra y todavía no pude cambiar los priductos dañados.

07 de Junio a las 10:50 hs.
Eduardo B 

a mi tambien me llegaron las cosas rotas de los soretes estos ese es el modo de vender que tienen pedis cambio y se borran al toque una marca de ****** de ladrones que no hay que comprar mas que se fundan solos

10 de Junio a las 19:05 hs.
Zulema M  solución recibida: 

Recién por whats app. Me dieron direcciones de locales para cambiarlos. Así que fue mi esposo al local y le cobraron a parte dinero Diciendole que los modelos que habíamos comprado eran de una temporada pasada.. Muy enojado. Cambio los sweater pago la diferencia. Y me dijo que nunca más compre en Equus.

22 de Junio a las 7:17 hs.

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