Compré en la página un pedido de 3 pantalones el 8/9/24. Me lo cobraron. A las dos semanas empecé a reclamar por correo y siempre la misma respuesta “que lo estaban viendo”. Les dije que iba actuar a través de defensa del consumidor o bien les ofrecí retirar el pedido en la tienda de mi ciudad y al rato aparecio el pedido y un nro de tracking. Después me minitieron que andreani perdió el pedido. Consulte con andreani y el número de tracking es inexistente. Así que me volví a quejar. Sigo sin solución.
Compré en la página un pedido de 3 pantalones el 8/9/24. Me lo cobraron. A las dos semanas empecé a reclamar por correo y siempre la misma respuesta “que lo estaban viendo”. Les dije que iba actuar a través de defensa del consumidor o bien les ofrecí retirar el pedido en la tienda de mi ciudad y al rato aparecio el pedido y un nro de tracking. Después me minitieron que andreani perdió el pedido. Consulte con andreani y el número de tracking es inexistente. Así que me volví a quejar. Sigo sin solución.
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El 18 de octubre hice una compra pedido[números]-01. Por una de las p…
No he recibido ningún tipo de comunicación informando la solución. Hacen lo mismo que el correo, brindan un nro de tracking falso y dicen que ya salió el pedido y a los días dicen que el correo lo perdió.
16 de Octubre a las 7:06 hs.Despues de haber clavado la denuncia en COPREC (defensa consumidor) a los 2 dias me llego un aviso de andreani que estaban enviando mi pedido.
21 de Octubre a las 9:00 hs.