Hola hice una compra de 3 productos en equus ( 1 short de baño -1 buzo - 1 chaleco.) resulta que el chaleco me fue chico y pedí el cambio o devolución, ahí se demoraron un montón de tiempo en venir a retirar mi devolución pero bueno me la aguante hasta que vino el correo andreani por parte de la empresa dimawol a retirarlo y después de eso no tuve más novedades no contestan los mails, le escribí por instagram y nada. Dejo como referencia el nro de pedido. Gracias
número de pedido [números]
Hola hice una compra de 3 productos en equus ( 1 short de baño -1 buzo - 1 chaleco.) resulta que el chaleco me fue chico y pedí el cambio o devolución, ahí se demoraron un montón de tiempo en venir a retirar mi devolución pero bueno me la aguante hasta que vino el correo andreani por parte de la empresa dimawol a retirarlo y después de eso no tuve más novedades no contestan los mails, le escribí por instagram y nada. Dejo como referencia el nro de pedido. Gracias
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No se contacto nadie de Equus y tampoco me solucionaron mi reclamo
24 de Junio a las 12:54 hs.Nunca se comunicaron conmigo. Sigo igual sin el chaleco y sin la plata ya voy pagando la 2 cuota de la compra que eran de 3 productos .
28 de Junio a las 7:08 hs.Dijeron que iba a tener la reintegración de dinero en la tarjeta pero todavía nada así que por eso sigo con la queja
08 de Julio a las 19:16 hs.Demoraron pero pudimos solucionar el problema
04 de Agosto a las 14:31 hs.