Realice una compra el 1/01, parte de la compra la pague con un cupón de 5 mil pesos que tenía. A la semana me contactaron para decirme que el producto estaba en malas condiciones, cambie el artículo, me dijeron q iban a enviarlo. Pocos días después me dijeron que tampoco este artículo estaba y que realizarían la cancelación de la compra. Todavía no han hecho la cancelación. Otro punto importante es que quiero que me devuelvan el dinero que aboné con tarjeta y también lo que pague con el cupón de 5 mil pesos dado que la cancelación no es mí culpa, ya varias veces he preguntado cómo van a devolver ese cupón y me responden con evasivas. Espero una solucion porque es una falta de respeto que se queden con mí dinero
Realice una compra el 1/01, parte de la compra la pague con un cupón de 5 mil pesos que tenía. A la semana me contactaron para decirme que el producto estaba en malas condiciones, cambie el artículo, me dijeron q iban a enviarlo. Pocos días después me dijeron que tampoco este artículo estaba y que realizarían la cancelación de la compra. Todavía no han hecho la cancelación. Otro punto importante es que quiero que me devuelvan el dinero que aboné con tarjeta y también lo que pague con el cupón de 5 mil pesos dado que la cancelación no es mí culpa, ya varias veces he preguntado cómo van a devolver ese cupón y me responden con evasivas. Espero una solucion porque es una falta de respeto que se queden con mí dinero
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No sé han comunicado por ningún medio ni me han dado ningún tipo de solucion
31 de Enero a las 7:19 hs.Devolvieron solo la plata que yo había abonado. Los 5 mil pesos que fueron abonados con el cupón no los devolvieron.
11 de Febrero a las 9:51 hs.