Entradauno

No efectuan devolucion de dinero

Por error del sistema se efectuaron 2 compras con las mismas caracteristicas. Una la hizo mi novia, al momento de la confirmacion marco como rechazado, por lo tanto procedi a hacerlo con mi tarjeta de credito. El tema es que las entradas de mi novia al final se aprobaron, y necesito cancelar la compra mia. Me comunique dentro del plazo establecido por ley para cancelar compras, y hoy, 10 dias despues, no tuve respuesta. Necesito cancelar la compra antes que me venga el resumen.

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