Entradauno

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Reclamos
246 Solucionados
Índice de Resolución
Un 31% de los reclamos solucionados
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No envian las entradas con qr al mail

Cuando realizas la compra, que en mi caso es con la comp***dora, deben enviarte un mail, con la entrada, sea como sea, si ellos quieren qr, deben mandar el qr, ademas con la confirmacion del pago, etc. ellos no mandan nada de nada y exigen que uno se baje la app para poder ver el qr. Yo no quiero …

Publicado 03 de Junio
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No me figura la compra ni el tickets por equity

Tengo un inconveniente no se si con la web o no entiendo que me estará pasando porque saque las entradas para euge quevedo el 8 de mayo y ahora me salta como que no tengo ninguna compra realizada. Cuando ya lo pague

Publicado 02 de Mayo
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Suspensión de cuenta

Tengo la cuenta suspendida ya que intente varias veces comprar las entradas de ricardo arjona con mis tarjetas y las de mi pareja.. y ahora quiero ingresar y no me deja. quiero volver a tener habilitada la cuenta por favor

Publicado 01 de Mayo
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Ue compré tenga que usar equaly

No especifican que después de comprar las entradas para ver "lo que el rio hace" tenga que descargar una aplicación especial

Publicado 25 de Abril
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Validación de pago

Esta noche tengo un evento y la entrada sigue en "falta validar el pago", no dan plazo, ni respuesta en el mail de "soporte" que dicen tener. ¿tanto tardan en validarlo?

Publicado 23 de Marzo
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No puedo pagar entrada con tarjeta crédito

Quería comprar una entrada para chayanne en bs as para el 13/3 cargue los datos de la tarjeta de crédito, me cobraron $9.[números] del derecho de reserva de forma instantánea , cuando me mandan qr para pagar el valor de la entrada , me la quieren cobrar con débito, pero quiero pagarla con crédito t…

Publicado 09 de Marzo
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Usuario suspendido

Me sale usuario suspendido que hago necesito comprar entradas en breves minutos

Publicado 05 de Marzo
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No puedo validar

Compre una entrada pa chayenne y no puedo validar las entradas ya intente validar por importe y tampoco pude da error. necesito una solucion falta una semana para el recital

Solucionado 16 de Marzo
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Validar compra

Compre dos entradas recital de chayanne y no puedo validar la compra con mi tarjeta.

Publicado 11 de Febrero
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Desconocer un consumo

Quiero desconocer consumos del dia 11de diciembre. Comprobante [números] y [números]. Por el importe de [números].[números]$. Vinieron en mi tarjeta de crédito visa banco galicia.

Publicado 15 de Enero
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Compre 2 entradas con tarjeta de crédito para chayene

Buenas noches, compre 2 entradas con tarjeta de crédito para chayene y seguí los pasos, cuando llego al pagina que me dicen que descargue no aparecen mis entradas. Soy de comodoro rivadavia, chubut. [nombre]

Publicado 18 de Diciembre
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No puedo abrir los qr de mis entradas y número de asiento

Buenas tardes compre 4 entradas para el concierto de shakira la fecha de evento es 11/12/[números] a las 21hs me enviaron a mi mail todos los pasos a seguir me lleva en abrir una aplicación equity y ahí abro los qr de la 4 entradas pero no carga por completo por ende aun no visualizo los ticke…

Solucionado 16 de Diciembre
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Devolución dinero entrada uno

El 6 de octubre apreté el botón de arrepentimiento de la compra de mis entradas para la creamfields del día 11. Llevo más de 10 días de reclamo y no me devuelven el dinero. Ya no se que hacer . Hice la denuncia en defensa al consumidor

Publicado 28 de Octubre
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Asignación errónea de asientos

Saqué las entradas con tiempo y el sistema automáticamente me asignó fila 1 asiento 1 y el otro fila 1 asiento 13 y no me dejó cambiarlos y yo no noté el error, el teatro estaba lleno y no la pude cambiar, aparte de que cobran muchos gastos administrativos

Publicado 19 de Octubre
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Entrada uno funciona mal y no dan soluciones

Intenté comprar entradas para la creamfields y nunca me llegó el mail con las entradas. Luego de contactarme con soporte del sitio no solo no me brindaron ninguna solución sino que encima suspendieron mi cuenta. Tengo capturas de todo y si no recibo una solución lamentablemente no tentó otra opción…

Solucionado 15 de Octubre
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Me hicieron una compra en mi tarjeta

Me hicieron una compra en mi tarjeta de credito visa que yo no la realice el 1/10/25 por unas entradas y un estacionamiento. Quiero que me ayuden a cancelar esta compra. Ya que no puedo solicitar la devolucion xarrepentimiento porque no se con que datos cargaron la compra de esa entrada.

Publicado 08 de Octubre
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Entradas shakira

Compré dos entradas para shakira para el 9/12. Me aparecen confirmadas en la página de entrada uno. Me redirige a equity para ver las entradas y no puedo verlas. Me dice que no hay.

Publicado 28 de Julio
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Devolución de compra

Realice una compra para el concierto de shakira el día 03/07 y el día 04/07 seguí los pasos de que puedo darle al botón de arrepentimiento de la compra según está publicado en la página y según defensa del consumidor. Mandé mail, captura de pantalla explicando que necesito el reintegro ya que elegí…

Publicado 07 de Julio
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No me llegan las entradas

Saque tres entradas para la experiencia queen en trelew para el 7 de junio y las entradas no aparecen. compre por el mismo medio las de otra obra para fines de junio y ya las veo. me dice diferencia de tiempo actualizada en x. tengo en mi mail el éxito de la compra y tmb veo la compra en entra…

Publicado 21 de Mayo
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