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Acoso y amenazas

La empresa de cobranza enpro me acosa mediante whatsapp. Hoy recibí un mensaje intimidatorio y amenazante. En el marco de la ley nacional 24.[números], los proveedores deben “abstenerse de desplegar conductas que coloquen a los consumidores en situaciones vergonzantes, vejatorias o intimidatorias”. Además, el artículo 8 bis establece también: “en los reclamos extrajudiciales de deudas, deberán abstenerse de utilizar cualquier medio que le otorgue la apariencia de reclamo judicial”. Por esto, las empresas de cobranza y estudios jurídicos pueden notificar al presunto deudor pero no darle a esta notificación (postal, telefónica o electrónica) la “apariencia de reclamo judicial”. Esos proveedores no podrán utilizar términos como demanda, embargo, notificación judicial, notificación prejudicial u otras expresiones similares, con el propósito de intimidar o atemorizar a la persona y su grupo familiar. He estado dialogando con representantes de la empresa de cobranza, pero no pudimos llegar a un acuerdo todavía, entonces me amenazaron con que el día de hoy comenzarían el proceso judicial notificando tanto a mi empleador como a mis referencias ( no di ninguna referencia). Quiero destacar que fui tratada de manera desconsiderada durante los diálogos.

La empresa de cobranza enpro me acosa mediante whatsapp. Hoy recibí un mensaje intimidatorio y amenazante. En el marco de la ley nacional 24.[números], los proveedores deben “abstenerse de desplegar conductas que coloquen a los consumidores en situaciones vergonzantes, vejatorias o intimidatorias”. Además, el artículo 8 bis establece también: “en los reclamos extrajudiciales de deudas, deberán abstenerse de utilizar cualquier medio que le otorgue la apariencia de reclamo judicial”. Por esto, las empresas de cobranza y estudios jurídicos pueden notificar al presunto deudor pero no darle a esta notificación (postal, telefónica o electrónica) la “apariencia de reclamo judicial”. Esos proveedores no podrán utilizar términos como demanda, embargo, notificación judicial, notificación prejudicial u otras expresiones similares, con el propósito de intimidar o atemorizar a la persona y su grupo familiar. He estado dialogando con representantes de la empresa de cobranza, pero no pudimos llegar a un acuerdo todavía, entonces me amenazaron con que el día de hoy comenzarían el proceso judicial notificando tanto a mi empleador como a mis referencias ( no di ninguna referencia). Quiero destacar que fui tratada de manera desconsiderada durante los diálogos.

Lucina F  Solución rechazada: 

No me respondieron

21 de Enero a las 4:33 hs.Responder
idrissknj 

Me está pasando lo mismo con esa empresa les digo que quiero pagar peor ellos solo amenizan les dije que puedo pagar peor a fin de mes

19 de Febrero a las 12:37 hs.Responder
Ernesta Q 

Cómo arreglaste? Me llaman pero no se que decir recién puedo a fin de mes

04 de Marzo a las 3:16 hs.

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