Compre un termotanque energy safe de 80 lt. El plomero lo instalo correctamente. El problema es que no funciona. Lo enchufo y salta la térmica. Hice el reclamo, tardaron 20 días en venir a mi casa!! el técnico me dijo que se iba a comunicar con la empresa para hacer el informe y ver si cubría la garantía, pasaron 10 días mas, llamo a energy safe y es imposible comunicarse. Llamo al técnico de mi localidad y me dicen que me van a llamar, y así pasan los días. Con tres hijos y sin agua caliente....un desastre.
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No solucionado
09 de Abril a las 18:31 hs.ResponderEl service de Mar del Plata no me pudo solucionar el problema.
22 de Abril a las 11:00 hs.ResponderHola Mariana yo estoy con el.mismo problema hace un mes!!! Lo pudiste solucionar? Me dirías por favor como puedo hacer? Imposible contactarse con energy safe.
05 de Agosto a las 21:25 hs.ResponderHola Brenda, lamentablemente el service de energy safe no me pudo solucionar el problema. Tuve que llamar a otro plomero que me lo solucionó. De todas maneras el termotanque no nos resulto para nada bueno. En cuanto podamos lo cambiamos. Suerte.
06 de Agosto a las 7:48 hs.ResponderHola mariana gracias por responder! Es lamentable, siendo que no son baratos! Y cuando te lo arreglo el plomero llegó a funcionar? El mio dura 5' el agua caliente y después sale fría. Después del arreglo llega a durar más que eso el agua caliente?? Sino ya no pierdo más tiempo y tendré que cambiarlo. Gracias. ..
06 de Agosto a las 21:23 hs.a nosotros nos pasó que primero saltaba la térmica, la cambiamos por una de mayor poder o resistencia, y aún así sale agua caliente x un par de minutos y luego fría ... ni una persona alcanza a bañarse!! terminamos siempre en el otro baño :/ :/ la empresa jamás contestó ni se hizo cargo!!
05 de Setiembre a las 15:37 hs.ResponderA mi me pasa lo mismo. Es nuevo. Nunca se usó. Reclamo infinidad de veces al servicio técnico pero nunca me mandan el técnico.
06 de Setiembre a las 13:16 hs.Responder