Estimados buenas tardes mi queja va hacia la empresa enel , todos los meses canceló un consumo aproximado entre 40 mil y 50 mil pesos cancelando mensualmente sin atrasarme jamás en los pagos,sin embargo este mes me llega la boleta con un cobro de $83.[números], lo que claramente me están cobrando el doble de lo que cancelo normalmente , número de cliente [números]-4, boleta corresponde fecha de vencimiento 02 marzo
Estimados buenas tardes mi queja va hacia la empresa enel , todos los meses canceló un consumo aproximado entre 40 mil y 50 mil pesos cancelando mensualmente sin atrasarme jamás en los pagos,sin embargo este mes me llega la boleta con un cobro de $83.[números], lo que claramente me están cobrando el doble de lo que cancelo normalmente , número de cliente [números]-4, boleta corresponde fecha de vencimiento 02 marzo
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La empresa aún no entrega solución , en la boleta registra cobro de período facturación diciembre a febrero , cuando se cancela rigurosamente todos los meses , en la boleta anterior se cancelo el 29/1 alrededor de $44.*** y ahora están cobrando $83.***
26 de Febrero a las 9:38 hs.ResponderEstimados la empresa aún no me da respuesta y la cuenta se pago, para no tener inconveniente con el servicio
09 de Marzo a las 21:13 hs.ResponderLa empresa Enel aún no entrega ninguna solución dicha boleta fue pagada para evitar el corte de suministro y ahora llegó boleta para pagar el día 31/ marzo por $ 41.*** monto similar a lo que se Cancela mensualmente y no los $83.*** que se me cobraron el mes anterior
23 de Marzo a las 7:21 hs.Responder