Buenas tardes, quiero hacer una queja ya que todos los meses canceló un consumo aproximado entre 10 mil y 15 mil cancelando mensualmente sin atrasarse jamás en los pagos, sin embargo este mes me llega la boleta con un cobro de $30.[números], lo que claramente me están cobrando el doble de lo que cancelo normalmente , número de cliente [números]-k, boleta corresponde fecha de vencimiento agosto del [números].
por lo que he visto no solamente me esta pasando a mi el cobro casi duplicado que me están haciendo. Espero logren brindar algún tipo de solución ya que por lo antes visto no han solucionado los casos anteriores.
Buenas tardes, quiero hacer una queja ya que todos los meses canceló un consumo aproximado entre 10 mil y 15 mil cancelando mensualmente sin atrasarse jamás en los pagos, sin embargo este mes me llega la boleta con un cobro de $30.[números], lo que claramente me están cobrando el doble de lo que cancelo normalmente , número de cliente [números]-k, boleta corresponde fecha de vencimiento agosto del [números].
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