Enargas

Urgente solución

El día 21 de mayo envié un mail y todavía no obtuve respuesta!!! de: andrea leite lima <[email protected]> enviado: lunes, 21 de mayo de 2018 09:15 para: [email protected] asunto: <a href="/metrogas">Metrogas</a> n° cliente 001511707 002 buenos días, por este medio quería informar mi situación con la empresa metrogas, ya que considero que mi factura es abusiva en relación al consumo, siendo que el mismo, nunca puede ser así debido a que es una casa de familia, contamos sólo con una estufa, la que no fué encendida porque no hubo necesidad de hacerlo desde el año pasado. Tanto mi marido y yo trabajamos todo el día y el gas no se utiliza. Quiero agregar además, que el año pasado tuvimos una dificultad con la empresa nos cortaron el gas por, aproximadamente, tres meses. Como uds sabrán, para reestablecer el servicio exigen condiciones, que son realmente costosas, por lo tanto, con esfuerzo, pudimos reestablecer el servicio pero la planta alta de mi hogar no cuenta con la instalación, ya que era una diferencia que no pudimos costear. en vista a lo antes descripto, y agregando que el total de esta factura suma mas del 20% de mi sueldo, no estamos atrazados en el pago, pero no sé hasta cuándo podríamos llevar adelante este gasto. Necesito una solución a mi problema, considerando que, además, la gob maría eugenia vidal, había declarado ante los medios que los impuestos no se iban a cobrar, y por lo que veo en mi factura forman parte del total. gracias y espero un rápida solución.