Empco

Mala atención por personal de empco

Recibí de empco un mensaje en mi célular, por el cual me comuniqué con el número que me indicaron, 1124708295 me atendió elena, a lo cual solicité el motivo del mensaje me pidió mi número de orden y serie 2552053 , me informó de la deuda y le solicité cupón para realizar el pago , el cual vencería el 24 de noviembre antes de emitir la próxima factura, el mal trato y la irrespetuasidad con la que atienden, es totalmente increíble , la presión que ejercen y el continuo corte de teléfono hasta que por fin pude pasarle mail para que me envíen el cupón y aún así debere llamar nuevamente el 20 para que me lo emitan el siguiente día hábil, realmente ejercicio de vocación de servicio o si no tienen ganas de trabajar y prestar una buena atención, dejarle el lugar a quien pueda hacerlo correctamente y darle una solución al cliente y no generar un estado de malestar innecesario, lamentablemente tenemos que seguir soportando a esta gente que atrás de un teléfono, esconden lo
peor de un ser humano, espero encontrarme con otro tipo de personas la próxima vez...

Recibí de empco un mensaje en mi célular, por el cual me comuniqué con el número que me indicaron, 1124708295 me atendió elena, a lo cual solicité el motivo del mensaje me pidió mi número de orden y serie 2552053 , me informó de la deuda y le solicité cupón para realizar el pago , el cual vencería el 24 de noviembre antes de emitir la próxima factura, el mal trato y la irrespetuasidad con la que atienden, es totalmente increíble , la presión que ejercen y el continuo corte de teléfono hasta que por fin pude pasarle mail para que me envíen el cupón y aún así debere llamar nuevamente el 20 para que me lo emitan el siguiente día hábil, realmente ejercicio de vocación de servicio o si no tienen ganas de trabajar y prestar una buena atención, dejarle el lugar a quien pueda hacerlo correctamente y darle una solución al cliente y no generar un estado de malestar innecesario, lamentablemente tenemos que seguir soportando a esta gente que atrás de un teléfono, esconden lo peor de un ser humano, espero encontrarme con otro tipo de personas la próxima vez...

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