Emova

Maltrato de un empleado a usuarios

N el día de hoy 10 de septiembre a las [números] hrs en la estación independencia línea c una empleada de la empresa, rubia de 55/60 años que se encontraba en los molinete y normalmente sabe estar también en boletería trato de muy mal modo a una joven con un carrito y un bebé la cual ya había pagado su boleto y luego a una. Persona con discapacidad, al regresar intente hablar con la sra pero solo levanto la voz y dijo"no demoren salida solo por el molinete azul" ignorando totalmente el diálogo, al pedir el libro de quejas se me negó. A mí humilde opinión si la sra no está al alcance de la atención al público debería estar en otra área donde no maltrate a la gente desde ya muchas gracias

N el día de hoy 10 de septiembre a las [números] hrs en la estación independencia línea c una empleada de la empresa, rubia de 55/60 años que se encontraba en los molinete y normalmente sabe estar también en boletería trato de muy mal modo a una joven con un carrito y un bebé la cual ya había pagado su boleto y luego a una. Persona con discapacidad, al regresar intente hablar con la sra pero solo levanto la voz y dijo"no demoren salida solo por el molinete azul" ignorando totalmente el diálogo, al pedir el libro de quejas se me negó. A mí humilde opinión si la sra no está al alcance de la atención al público debería estar en otra área donde no maltrate a la gente desde ya muchas gracias


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