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Solicitud de baja

Contraté el servicio, el que supuestamente no tenía copagos. Fui a realizarme un análisis de sangre y querían cobrarme $[números]. Cuando me comuniqué con atención al cliente me informaron que no todo estaba incluido, por lo cual decidí pedir la baja del servicio. La persona de atención al cliente quedó en enviarme la baja al mail el cual no llegó, volví a llamar a atención al cliente y tampoco me la enviaron. Solicito constancia de la baja del servicio

Contraté el servicio, el que supuestamente no tenía copagos. Fui a realizarme un análisis de sangre y querían cobrarme $[números]. Cuando me comuniqué con atención al cliente me informaron que no todo estaba incluido, por lo cual decidí pedir la baja del servicio. La persona de atención al cliente quedó en enviarme la baja al mail el cual no llegó, volví a llamar a atención al cliente y tampoco me la enviaron. Solicito constancia de la baja del servicio

Johanna M  solución recibida: 

Después de reclamar unos días me tomaron el reclamo y me dieron la baja

13 de Setiembre a las 14:54 hs.

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