Emergencias

Que me devuelvan lo cobrado de mas o disculpas

Durante 3 meses me cobraron por 2 personas, estando afiliada 1 sola. La primera vez hice el reclamo formal (n° 00126686 - del 19/3) y me aseguraron que me devolverían el dinero (estaba por débito automático en tarjeta de crédito). Reclamé al mes siguiente y me dijeron lo mismo . Al 3er mes de producirse el mismo problema, sin devolución, me dí de baja (baja 226795 del 07/05/18).
n° de facturas 0602b00031264 (26/02/18) - 0609b34832 (17/03/18) -0609b000447716

Durante 3 meses me cobraron por 2 personas, estando afiliada 1 sola. La primera vez hice el reclamo formal (n° 00126686 - del 19/3) y me aseguraron que me devolverían el dinero (estaba por débito automático en tarjeta de crédito). Reclamé al mes siguiente y me dijeron lo mismo . Al 3er mes de producirse el mismo problema, sin devolución, me dí de baja (baja 226795 del 07/05/18). n° de facturas 0602b00031264 (26/02/18) - 0609b34832 (17/03/18) -0609b000447716
Eduardo F  Solución rechazada: 

Sin ningún tipo de respuesta, tanto a través de tuquejasuma como antes, a nivel personal

16 de Junio a las 14:47 hs.
Eduardo F  Solución rechazada: 

No contestan. Pésima atención al (ex)cliente. Jamás los recomendaré

27 de Junio a las 7:51 hs.
Eduardo F  Solución rechazada: 

Nunca contestaron y siguen sin contestar

12 de Julio a las 9:09 hs.
Eduardo F  solución recibida: 

Acaba de aparecer en mi resumen de tarjeta de crédito la acreditación de los pagos reclamados

03 de Setiembre a las 9:09 hs.

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