Hice un pedido que llegaba el 6 de julio y todavia ni llego ni fueron…
Realice compra el dia 11/06/[números] atendiendo a un anuncio publicitario, donde informaban que la compra llegaria hasta 48 hs antes del dia del padre, me contacte via instagram para consultar por mi compra, y me dijeron que iba a llegar el sabado, pero en la conversacion me dicen que no tenian uno de los productos comprados, y que eso habia generado la demora, es decir que estaban vendiendo cosas que no tenian en stock, me e****n y me e*****ron, ademas la compra jamas llego.... Y peor aun, jamas procedieron a devolverme el dinero, me dijeron que demoran 30 dias, y yo entenderia si es que al menos tuviera el producto, pero no solo me quede sin regalo del dia padre sino que ademas tuve que salir a adquirir otra cosa, por eso le exijo que me devuelvan el dinero pero ya directamente ellos no responden, les envie mail solicitando devolucion el 20/06/[números] y hasta el momento no he recibido ningun tipo de respuesta. Tambien les envie cd.
Realice compra el dia 11/06/[números] atendiendo a un anuncio publicitario, donde informaban que la compra llegaria hasta 48 hs antes del dia del padre, me contacte via instagram para consultar por mi compra, y me dijeron que iba a llegar el sabado, pero en la conversacion me dicen que no tenian uno de los productos comprados, y que eso habia generado la demora, es decir que estaban vendiendo cosas que no tenian en stock, me e****n y me e*****ron, ademas la compra jamas llego.... Y peor aun, jamas procedieron a devolverme el dinero, me dijeron que demoran 30 dias, y yo entenderia si es que al menos tuviera el producto, pero no solo me quede sin regalo del dia padre sino que ademas tuve que salir a adquirir otra cosa, por eso le exijo que me devuelvan el dinero pero ya directamente ellos no responden, les envie mail solicitando devolucion el 20/06/[números] y hasta el momento no he recibido ningun tipo de respuesta. Tambien les envie cd.
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Hice un pedido que llegaba el 6 de julio y todavia ni llego ni fueron…
Realice compra el dia 11/06/[números] atendiendo a un anuncio publici…
Recibí todo, calidad de primera. Me sorprendió muy positivamente la c…
Yo les solicité la devolución del dinero desde el 20/06! Y me mandaron los productos pero no lo que yo les compré sino lo que ellos quisieron, este país es el único donde uno compra algo, la empresa que vende incumple te manda lo que quiere y uno solo tiene que aceptar. Insisto que yo lo que quiero es la DEVOLUCIÓN DE MI DINERO.
12 de Julio a las 14:50 hs.Buenas tardes Maria Ester, cómo estás? Podrías por favor brindar tu número de pedido? No tenemos ningún pedido con el e-mail que dejaste y estás hablando con palabras de es**fa en el sitio. Luego te llega y sigue siendo est**a por lo que indicás, y nos indicás que te llegó otra cosa. Podrías por favor escribirnos a Atención al Cliente a hello*elementaloutfit**** así podemos resolverte el inconveniente? Por favor brindanos los datos de compra, dado que no tenemos por tu mensaje ni Número de Pedido, Orden de Operación, e-mail con el que realizaste la compra. Muchas gracias
12 de Julio a las 21:56 hs.Yo ya proporcione la factura según se me solicitó, el Mail de comprar es mec****@hotmail.com….. vengo desde el 20/06 pidiendo mi devolución de dinero y no cumplen, en cuanto a la palabra estafa, como se le dice cuando compras algo de buena fe, pero la empresa sabe perfectamente que no va a cumplir y aún así sigue vendiendo? Contame? Y para terminar de cantar cartón lleno a pesar de que yo solicité la devolución del dinero me mandan otros productos ni siquiera lo que yo compré. Les envié CD a un domicilio que figura en sus facturas jamás la recibieron! Ya inicié acciones también en defensa al consumidor porque ustedes estafaron mi buena fe.
12 de Julio a las 22:14 hs.Finalmente el 18/07 recibí la campera que era lo que había comprado y en un pedido anterior me enviaron remeras, si es verdad que mandaron más remeras, pero yo igual voy a insistir que el regalo del día del padre llegó 1 mes después! Perdiendo el fin de la compra inicial, claramente no me van a devolver el dinero así que ya me cansé de estar en esta dis****, lo voy a dar por solucionado porque ya me cansé y al menos no siento que me hayan robado el dinero aunque si siento que la ****** estuvo igual.
19 de Julio a las 13:59 hs.Nunca más le voy a comprar y recomiendo que al menos no lo hagan en fechas especiales porque ya vieron lo que yo tardé en recibir una solución y lo peor es que no era lo que yo deseaba. Como todas las empresas cuando inician son una cosa y cuando crecen se olvidan de cómo deben tratar a los clientes que ya les han realizado compras anteriores.
Mi experiencia fue la peor un mes y más recientemente logré una solución. Y no la que yo requería! Si no le hubiera dado empuje publicando mi caso por todos lados seguramente aún estaría en vías de resolución. Agradezco la existencia de esta página.
19 de Julio a las 14:02 hs.