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Quisiera que la empresa dsl electranics world me envie mis articulos ya pagados

Buenas.! queria reclamar por lo siguiente: hace 15 dias page sobre unos articulos a la empresa dsl electranics wolrd las cuales debian de haber llegado hace tiempo. pero solo me salieron con excusas sin enviarme nada que supuestamente tenia que pagar por el envio siendo que ya lo habia pagado, y entonces les envie $ 50 usd mas por el supuesto envio y ellos dijeron que pagarian el resto y que luego me reembolsarian mi dinero otraves, pero esto hasta la fecha aun no ocurrio.!