Pedido realizado el día 3 de enero. Se me promete cada vez que llamo que voy a recibir el paquete un día y una vez llega ese día, vuelvo a llamar porque no he recibido nada y me dicen que va a llegar en 4 o cinco días. Y así ya van 4 veces que me han dicho que va a tardar en llegar 4 o 5 días más. Gestión pésima!!!! no responden a ni un solo email. Es inaceptable hoy en día que se tarde en enviar un paquete más de 15 días y no solo eso, sino que en ningún momento tengan cuidado de contactar al cliente para mantenerlo informado, sino que yo tenga que estar llamando y enviando emails cada día para intentar obtener información. Están perdiendo clientes a diario por su vergonzosa gestión. Si no recibo el paquete en dos días, anulo el pedido; me han confirmado que en ese caso se me reembolsa el importe íntegro; a ver si es verdad por primera vez algo de lo que me dicen.
Pedido realizado el día 3 de enero. Se me promete cada vez que llamo que voy a recibir el paquete un día y una vez llega ese día, vuelvo a llamar porque no he recibido nada y me dicen que va a llegar en 4 o cinco días. Y así ya van 4 veces que me han dicho que va a tardar en llegar 4 o 5 días más. Gestión pésima!!!! no responden a ni un solo email. Es inaceptable hoy en día que se tarde en enviar un paquete más de 15 días y no solo eso, sino que en ningún momento tengan cuidado de contactar al cliente para mantenerlo informado, sino que yo tenga que estar llamando y enviando emails cada día para intentar obtener información. Están perdiendo clientes a diario por su vergonzosa gestión. Si no recibo el paquete en dos días, anulo el pedido; me han confirmado que en ese caso se me reembolsa el importe íntegro; a ver si es verdad por primera vez algo de lo que me dicen.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pedido [números]. Diciembre de [números].
sigo esperando devolución d…
Pedí un monitor <a href="/samsung">Samsung</a> en diciembre de [númer…
He comprado dos relojes de deporte y no me ha yegado ni me contestan …
No he recibido NINGUNA solución.
22 de Diciembre a las 7:06 hs.ResponderA día 23 de Diciembre, todavía ni contestan a mis emails. La semana pasada me dijeron que se trataba de una gestión de 24h, a las pasadas 24h volví a llamar tras no recibir noticias y me indicaron que debía esperar 72h. Ge esperado muchas más ya y todavía no tengo respuesta. Me han agotado la paciencia y la energía.
23 de Diciembre a las 12:38 hs.Responder