Compramos una cocina electrolux 56 tax, a los 3 meses de uso el vidrio interno se
rompió mientras cocinaba. Hice el reclamo correspondiente, se demoraron 2 meses en mandar el repuesto, porque primero lo mandaron mal. El servicio técnico me aclaró que el vidrio era de mala calidad de fábrica que no me aseguraban que durara, y en octubre ó noviembre se volvió a romper de la misma manera, mientras cocinaba. Llevo pedido el vidrio desde hace más de 2 meses y no llega. Porque también lo mandaron mal. Estoy con defensa al consumidor desde mayo, ente que no cumple su función tampoco, los plazos legales están vencido hace tiempo. Es una vergüenza el estrato recibido por electrolux, Garbarino que es a la empresa que compré la cocina y líneas blancas que es el servicio técnico. Vivo en santiago del estero y defensa del consumidor parece estar más del lado de las empresas que de los consumidores. No acepto ser una rehén de esta situación. Quiero una cocina nueva, que funcione como debe ser y que esté a la altura del costo que tiene. Es una vergüenza. Nunca más quiero un producto electrolux.
Compramos una cocina electrolux 56 tax, a los 3 meses de uso el vidrio interno se
rompió mientras cocinaba. Hice el reclamo correspondiente, se demoraron 2 meses en mandar el repuesto, porque primero lo mandaron mal. El servicio técnico me aclaró que el vidrio era de mala calidad de fábrica que no me aseguraban que durara, y en octubre ó noviembre se volvió a romper de la misma manera, mientras cocinaba. Llevo pedido el vidrio desde hace más de 2 meses y no llega. Porque también lo mandaron mal. Estoy con defensa al consumidor desde mayo, ente que no cumple su función tampoco, los plazos legales están vencido hace tiempo. Es una vergüenza el estrato recibido por electrolux, Garbarino que es a la empresa que compré la cocina y líneas blancas que es el servicio técnico. Vivo en santiago del estero y defensa del consumidor parece estar más del lado de las empresas que de los consumidores. No acepto ser una rehén de esta situación. Quiero una cocina nueva, que funcione como debe ser y que esté a la altura del costo que tiene. Es una vergüenza. Nunca más quiero un producto electrolux.
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13 de Marzo a las 7:06 hs.Responder