Electrolux

Reparación de una cocina en garantia

El 04/09 hice mi primer reclamo para que solucionaran la rotura de fabrica de la tapa delhorno de la cocina que me quemo todo el frente(perillas, encendido eletronico ,luz del horno) mas los burletes.a la fecha no tengo ninguna respuesta positiva ya que aluden que algunos repuestos faltan!! entonces que me cambien la cocina

El 04/09 hice mi primer reclamo para que solucionaran la rotura de fabrica de la tapa delhorno de la cocina que me quemo todo el frente(perillas, encendido eletronico ,luz del horno) mas los burletes.a la fecha no tengo ninguna respuesta positiva ya que aluden que algunos repuestos faltan!! entonces que me cambien la cocina
Susy C  propuso una solución: 

MI QUEJA NO ESTA SOLUCIONADA. MI PROPUESTA ES QUE SI NO TIENEN LOS REPUESTOS QUE ME CAMBIEN LA COCINA

15 de Setiembre a las 19:01 hs.
Susy C  solución recibida: 

No fue facil, hemos tenido que mandar una nota a la gerenta en Brasil para que nos dieran una solución, que despues de 6 meses llegó con el cambio de la cocina porque no tenian los repuestos para arreglarla.

21 de Julio a las 8:50 hs.

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