Compré una torre calefactor el 4/08 que figura en la página de la tienda electrolux como lista para retiro el 13/08, y nunca llegó al punto de retiro y nadie en electrolux sabe darme una respuesta ya que me contacté telefónicamente, por correo y por chat
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Porque no me entregaron mi producto, siempre lo deriva al área correspondiente y no tengo respuesta
19 de Agosto a las 9:04 hs.No hubo solución
19 de Agosto a las 9:06 hs.El reclamo fue hecho en todos los medios posibles, no sé donde lo reciben. Es asunto vuestro y siempre me comunican lo mismo, fue derivado a logística. El numero del Centro de Atención al Cliente ****-***-**** nunca me brinda información, decirme que llame me suena a burlarse directamente del cliente que confío en vuestra fraudulenta empresa
20 de Agosto a las 23:54 hs.No fue solucionado, me pidieron esperar 6 a 9 días para que el producto fuera entregado, y estando al tope del plazo no recibí solución procediendo a la cancelación de la compra
07 de Setiembre a las 14:51 hs.Me llamaron prometiendo una entrega en un plazo de 6 a 9 días que tampoco se cumplió, por lo tanto pedí la cancelación de la compra, que hasta ahora tampoco se cumplió. No hubo solución.
14 de Setiembre a las 13:08 hs.No hay solución rechazada, no hubo ningún cumplimiento de la solución propuesta
14 de Setiembre a las 13:10 hs.Finalmente pedí la cancelación de la compra como expresé anteriormente, y el 16 de septiembre recibí un mail de pickit que el producto estaba en el pto de entrega (Café Martinez).
25 de Setiembre a las 11:01 hs.