El dia 6/7/20 hice la compra de un lavarropas, el mismo llego roto el 15/7 y desde esa fecha estoy llamando para pedir que me lo cambien, cada vez que llamo me dicen que se van a comunicar con migo y nadie lo hace, es malisima la atención post venta. Compra a nombre de conforto manuela
El dia 6/7/20 hice la compra de un lavarropas, el mismo llego roto el 15/7 y desde esa fecha estoy llamando para pedir que me lo cambien, cada vez que llamo me dicen que se van a comunicar con migo y nadie lo hace, es malisima la atención post venta. Compra a nombre de conforto manuela
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03 de Setiembre a las 11:53 hs.ResponderPedido Nro: ***.***
Hola. Las repuestas que siempre te van dar será : " el reclamo está pasado con prioridad alta, logística se comunicará con usted" Tendrás que iniciar un reclamo en forma particular, te lo dice alguien que llevaba 2 meses esperando por un lavarropas y en pleno invierno. Saludos
08 de Setiembre a las 2:12 hs.ResponderGracias!! por que vía hiciste el reclamo?, yo lo hice directamente con ellos, por defensa al consumidor, tendre que empezar con una carta documento?
08 de Setiembre a las 11:33 hs.Gracias!! por que vía hiciste el reclamo?, yo lo hice directamente con ellos, por defensa al consumidor, tendre que empezar con una carta documento?
08 de Setiembre a las 11:23 hs.ResponderDefensa del consumidor en gral está dejando bastante que desear y tardan un montón. Lo más rápido y efectivo es CD. Contactá con un abogado que se dedique a derechos del consumidor para que te la redacte, aparte te asesoran. Con la factura, el número de reclamo y fotos del estado en qué te lo entregaron, tenés todo a tu favor.
12 de Setiembre a las 14:41 hs.