Compré una heladera electrolux y a los 2 meses de uso dejo de enfriar cuando reclamé a la garantía me dieron millones de vueltas hasta lo denuncie en defensa al consumidor, me referían q no tenían agente oficial en mi ciudad por lo que me hice cargo yo del flete a 50 km.de mi ciudad, dicho agente la repara y me dice q no iba a tener más problemas ahora con la garantía vencida y a seis meses de su reparación presenta el mismo problema no enfria, la llevo al mismo agente oficial y ahora me dice q no tiene arreglo, me contacto a electrolux y no se hacen cargo siendo q este problema ya lo tenía cuando estaba en garantía, dado q el técnico debió informar de entrada q la heladera no tenía arreglo
Compré una heladera electrolux y a los 2 meses de uso dejo de enfriar cuando reclamé a la garantía me dieron millones de vueltas hasta lo denuncie en defensa al consumidor, me referían q no tenían agente oficial en mi ciudad por lo que me hice cargo yo del flete a 50 km.de mi ciudad, dicho agente la repara y me dice q no iba a tener más problemas ahora con la garantía vencida y a seis meses de su reparación presenta el mismo problema no enfria, la llevo al mismo agente oficial y ahora me dice q no tiene arreglo, me contacto a electrolux y no se hacen cargo siendo q este problema ya lo tenía cuando estaba en garantía, dado q el técnico debió informar de entrada q la heladera no tenía arreglo
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Continúo con la denuncia por defensa al consumidor dado que no se hacen cargo de la falla de fabricación
05 de Junio a las 15:08 hs.ResponderEstoy reclamando a través de defensa consumidor
20 de Junio a las 9:36 hs.Responder