Electrolux

Faltante de accesorio

Adquirí en el mes de septiembre heladera electrolux vía web de ellos, la unidad demoro 15 (quince) días en llegar y al momento de la recepción le falto un accesorio del ice maker el cual reclame con fotos vía mail y telefónicamente. Desde ese momento y a pesar de las decenas de mails y llamadas al call center no han resuelto. Siempre están por enviar a mi domicilio el accesorio faltante pero nunca sucede.solicitud nº [números], dni nº [números]

Adquirí en el mes de septiembre heladera electrolux vía web de ellos, la unidad demoro 15 (quince) días en llegar y al momento de la recepción le falto un accesorio del ice maker el cual reclame con fotos vía mail y telefónicamente. Desde ese momento y a pesar de las decenas de mails y llamadas al call center no han resuelto. Siempre están por enviar a mi domicilio el accesorio faltante pero nunca sucede.solicitud nº [números], dni nº [números]

nestor L  solución recibida: 

Luego de mas de 3 (Tres) meses mágicamente fue solucionado el faltante de accesorio de la unidad adquirida. Si fue gracias a ustedes les agradezco y nunca mas un producto marca Electrolux.

24 de Enero a las 8:22 hs.

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