Compre una cocina en la web oficial de electrolux. Cuando me trajeron el producto me encuentro con que una perilla no funciona, otra esta en mal estado. La superficie del horno donde cierra la tapa tiene las chapas flojas, los tornillos mal puestos y flojos. Es un desastre.
mando mail y me responde que la casilla no puede recibir correos, llamo por telefono y lo dejo sonando jamas atiende nadie, puede sonar horas.
no tengo forma de gestionar la anulación de la compra, pareciera que la intención es que se extienda el tiempo hasta que no tenga la garantía de devolución.
Compre una cocina en la web oficial de electrolux. Cuando me trajeron el producto me encuentro con que una perilla no funciona, otra esta en mal estado. La superficie del horno donde cierra la tapa tiene las chapas flojas, los tornillos mal puestos y flojos. Es un desastre.
mando mail y me responde que la casilla no puede recibir correos, llamo por telefono y lo dejo sonando jamas atiende nadie, puede sonar horas.
no tengo forma de gestionar la anulación de la compra, pareciera que la intención es que se extienda el tiempo hasta que no tenga la garantía de devolución.
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Sigo con el producto defectuoso acá. Hice el reclamo para q se lo lleven pero nunca más dieron respuesta. Me cobraron una cocina y me dejaron una caja de chapa q no sirve para nada.
26 de Mayo a las 9:12 hs.ResponderElectrolux es un desastre atomico.
08 de Junio a las 10:05 hs.ResponderLa cocina que me enviaron estaba destrozada, perillas trabadas, tornillos flojos, chapas sueltas, el horno cerraba mal. Es dificil pensar que tantas fallas puedan ser posibles en un mismo producto.
Se la llevaron hace como dos semanas, nunca más me devolvieron la plata. No responden el telefono, tampoco los emails como siempre. Estoy pagando la segunda cuota.
Me trajeron un producto arruinado, se lo llevaron y se quedaron con la plata. Esto es Electrolux.
16 de Junio a las 13:19 hs.ResponderAun no solucionaron nada. Cada semana llamo y me dicen siempre lo mismo. Que todavía no tienen registros de haber recibido la cocina y generan un reclamo. Mientras tanto voy pagando ya la segunda cuota. Se quedaron con la cocina y con mi plata. Delincuentes impresentables
21 de Junio a las 10:28 hs.ResponderPueden creer que ya hace DOS MESES que Electrolux se quedó con mi plata?...se llevaron el producto enseguida y la plata nunca más la devolvieron. Terminé haciendo una denuncia en defensa al consumidor y estoy coordinando una mediación. NUNCA COMPREN ELECTROLUX, Compren Whirpool son más serios.
13 de Julio a las 10:35 hs.Responder3 meses que Electrolux sigue con mi dinero. Literalmente me robaron la plata, me siguen diciendo que tengo q tener paciencia. TRES MESES DE PACIENCIA LLEVO!!!
06 de Agosto a las 12:34 hs.Responder