Electrolux
El servicio técnico no responde

Silvia N
Empresa reclamada: Electrolux

Hace 15 días pedí atención técnica dado que las hornallas no se mantienen encendidas. La cocina tiene sólo 2 mese de instalada.
durante estos 15 días hice reclamos y la empresa no envía al gasista que corresponde. Sólo siguen anotando mi reclamo.

Hace 15 días pedí atención técnica dado que las hornallas no se mantienen encendidas. La cocina tiene sólo 2 mese de instalada. durante estos 15 días hice reclamos y la empresa no envía al gasista que corresponde. Sólo siguen anotando mi reclamo.

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Silvia N Solución rechazada:

El 23/8 hice el primer reclamo porque 3 hornallas no permanecían prendidas.
Innumerables reclamos, no dejaron que llamara a un gasista para que lo arregle (porque ellos no tenían a quien enviar)
Me propusieron esperar 10 días que enviaban una cocina nueva (ilógica solución para mí)
Al día de hoy 9/10 sigo igual.
Muy buenos para vender, muy irresponsables a la hora de cumplir y hacerse cargo de un error de ellos.

09 de Octubre a las 20:18 hs.Responder

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