Compre una heladera y una cocina en la Tienda de Electrolux Online el día 11 de mayo (https://www.tienda.electrolux.com.ar/) . El día 22 de mayo día que realizó la entrego Andreani, la heladera venía en condiciones y la cocina no. Por tanto se llevaron la cocina, firme en desconformidad dejándome la heladera. Desde ese día hasta el día de la fecha he llamado, enviado mail, vuelto a llamar y lo único que he conseguido como respuesta de electrolux es un mail de respuesta automático diciendo que en breve tendré respuesta de mi reclamo. Espero una respuesta porque la estoy pagando y todavía no recibo ni noticias del proceso de reentrega o respuesta alguna de Electrolux. Su servicio postventa es decepcionante. Siempre que uno llama todos su contestadores se encuentran ocupados. Y su tuviese que recomendar que compren no se lo recomendaría a nadie.
Compre una heladera y una cocina en la Tienda de Electrolux Online el día 11 de mayo (https://www.tienda.electrolux.com.ar/) . El día 22 de mayo día que realizó la entrego Andreani, la heladera venía en condiciones y la cocina no. Por tanto se llevaron la cocina, firme en desconformidad dejándome la heladera. Desde ese día hasta el día de la fecha he llamado, enviado mail, vuelto a llamar y lo único que he conseguido como respuesta de electrolux es un mail de respuesta automático diciendo que en breve tendré respuesta de mi reclamo. Espero una respuesta porque la estoy pagando y todavía no recibo ni noticias del proceso de reentrega o respuesta alguna de Electrolux. Su servicio postventa es decepcionante. Siempre que uno llama todos su contestadores se encuentran ocupados. Y su tuviese que recomendar que compren no se lo recomendaría a nadie.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Con fecha 14/01/[números] adquirí en cetrogar una heladera side by si…
Compré una heladera electrolux, modelo iim7s, en diciembre de [número…
Se recalienta la aspiradora y se le daño una llanta y pues lo que pas…
Compre un horno Electrolux por la WEB hace 10 dias y nunca me mandaron un mail, me llamaron ni aparecio el horno que decia que me iba a llegar en 7 dias. de haber visto antes estos mails no les hubiese comprado Nada!
13 de Junio a las 3:21 hs.ResponderEs increible, y lo mas loco es que buscando en Internet me entere que es una empresa Sueca, y si hay un pais del que uno cree que va aser perfecto es Suecia, sin embargo esta empresa es un desastre total. No se si es solo en Argentina, y como siempre aca es una joda.
Obviamente no contestan el telefono, eso es de l¿no creer, en fin, no se que hacer ya que nunca me paso algo asi
Al día de la fecha no he recibido ninguna notificación por parte de Electrolux. Lamentable su servicio postventa. En verdad no se que decisión o que puedo hacer para que me brinden una solución al respecto.
28 de Junio a las 12:23 hs.ResponderTodavía sigo esperando una respuesta de parte de Electrolux. Dos meses, de pagar algo que todavía no me entregan.
13 de Julio a las 10:01 hs.ResponderImpresentable el servicio de Electrolux en Argentina pagando un producto que no me entregan, ni dan respuestas. Alguien sabe como hacer una denuncia en Defensa al Consumidor, o demanda por medio de abogados. Agradecería alguna respuesta.
23 de Julio a las 16:28 hs.Responder