Estoy impactado con la manera como me llegó el congelador nuevo que compré el sábado 22 de junio de [números] y me llega hoy sábado 4 de julio en un estado aterrador con un hueco en la parte de inferior donde está la base. No pienso prender el congelador, he visto demasiadas quejas y pocas soluciones y la verdad esto es preocupante. Por favor yo no puedo perder la plata, necesito este congelador para mi trabajo y estoy muy afectado con todo esto. Colabórenme.
Estoy impactado con la manera como me llegó el congelador nuevo que compré el sábado 22 de junio de [números] y me llega hoy sábado 4 de julio en un estado aterrador con un hueco en la parte de inferior donde está la base. No pienso prender el congelador, he visto demasiadas quejas y pocas soluciones y la verdad esto es preocupante. Por favor yo no puedo perder la plata, necesito este congelador para mi trabajo y estoy muy afectado con todo esto. Colabórenme.
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Están escalando mi caso al área encargada y estoy aguardando por una respuesta por parte de ese departamento.
09 de Julio a las 14:43 hs.ResponderHola, ya te lo cambiaron ó te siguen con vueltas ?
22 de Julio a las 17:01 hs.ResponderMe respondieron y al parecer me llegará una nota crédito / bono para comprar en otro lugar. Nunca me ofrecieron cambiarlo quizás porque no había stock... aún en espera de la devolución del dinero...
23 de Julio a las 19:58 hs.