El 20/5 compre una cocina de acero inoxidable marca electrolux ennlanpagina oficial. La.misma llevo elndia 3 de junio. El 5 la insatal el gasista y al armarla nos damos cuenta que o poida arla.re lantapa de la parrilla. Llamo a servicio técnico y me informa que faltaban (del embalaje original cerrado) unas bisagras y las pedidria a la.empresa para reponer las. Luego de unosndias sin novedades vuelvo a llamar y me comunican que eso la empresa no lo cubría como garantía, debía comprarlo yo. No sé hacen responsables de roturas o faltantes aunque sean de fábrica. desde el 5 de junio no puedo usar el horno de.mi cocina porque al faltar la puerta de abajo pierde calor. El valor de la cocina es de casi $ [números] las bisagras mucho menos pero no las consigo.
El 20/5 compre una cocina de acero inoxidable marca electrolux ennlanpagina oficial. La.misma llevo elndia 3 de junio. El 5 la insatal el gasista y al armarla nos damos cuenta que o poida arla.re lantapa de la parrilla. Llamo a servicio técnico y me informa que faltaban (del embalaje original cerrado) unas bisagras y las pedidria a la.empresa para reponer las. Luego de unosndias sin novedades vuelvo a llamar y me comunican que eso la empresa no lo cubría como garantía, debía comprarlo yo. No sé hacen responsables de roturas o faltantes aunque sean de fábrica. desde el 5 de junio no puedo usar el horno de.mi cocina porque al faltar la puerta de abajo pierde calor. El valor de la cocina es de casi $ [números] las bisagras mucho menos pero no las consigo.
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Porqie la garantía no se hace responsable de faltantes por lo tanto tengonqie comprar la bisagra
27 de Junio a las 10:06 hs.ResponderMenllamaron de electrolux y prometieron devolverme el dinero abonado al tecnico (****) pero todavía nada. Reclame nuevamente a ellos y prometieron ocuparse pero no lo hicieron a la fecha
23 de Julio a las 17:12 hs.ResponderNo cumplieron con la devolución del dinero como habíamos acordado telefónicamente. Volvi a reclamarle y no tuve respuesta aún. Muy mala atención post venta electrolux
24 de Julio a las 6:54 hs.ResponderAún a la espera de que me devuelvan el dinero. Una vergüenza, llamo y llamo y siempre la misma respuesta, dejamos asentado su reclamo y nos vamos a comunicar con ud.
11 de Agosto a las 17:10 hs.Responder