Compré una aspiradora erg 15 inal.en el [números] antes del año tuve falla en la batería, por orden de uds. Garbarino me entrega otra nueva. Días antes de cumplir el año otra ves el mismo problema me ,contacto y como había pasado unos días del año,léase fuera de garantía .no reconocen el problema . Me informan que debía llevarla a evaluar al servicio autorizado de electrolux. Ellos me informan que es el mismo problema de batería que la anterior que dicho modelo estaba con ese problema.se agitan las baterías. Si quería seguir usándola debía abonar el arreglo.a lo cual me niego ya que es un problema de fabricación.pido una respuesta.gracias
Compré una aspiradora erg 15 inal.en el [números] antes del año tuve falla en la batería, por orden de uds. Garbarino me entrega otra nueva. Días antes de cumplir el año otra ves el mismo problema me ,contacto y como había pasado unos días del año,léase fuera de garantía .no reconocen el problema . Me informan que debía llevarla a evaluar al servicio autorizado de electrolux. Ellos me informan que es el mismo problema de batería que la anterior que dicho modelo estaba con ese problema.se agitan las baterías. Si quería seguir usándola debía abonar el arreglo.a lo cual me niego ya que es un problema de fabricación.pido una respuesta.gracias
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No se hacen cargo al recambio de las baterías . Reconocieron la primera vez antes del año me cambiaron el producto por otro. Ese nuevo le ocurrió lo mismo,se agota la batería al año y no reconocen la vaya de fabrica. Lamentable no poder usar un producto tan practico.
24 de Mayo a las 10:15 hs.Responder