Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 83%
Reclamos resueltos: 46
Reclamo

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Elbibliote.Com

Reclamo

Me siento e*****a porque me vendieron un producto con un discurso a medias, que al final resulta muy caro pues no te explican todo lo que te cobrarán y para devolverlo te cobran nuevamente! realmente no lo recomiendo para nada, además que no es de buena de calidad.

Me siento e*****a porque me vendieron un producto con un discurso a medias, que al final resulta muy caro pues no te explican todo lo que te cobrarán y para devolverlo te cobran nuevamente! realmente no lo recomiendo para nada, además que no es de buena de calidad.

Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com  propuso una solución: 

Hola, Arely,
Lamentamos que no hayas disfrutado de las enciclopedias y la plataforma. Te recordamos que los términos y condiciones de devolución del producto se encunetran en el contrato, así como también el costo de activación.

Elevaremos tu reclamo y pasaremos tus datos al área de soporte para que se pongan en contacto contigo a la brevedad.

11 de Noviembre a las 9:57 hs.
Arely N  Solución rechazada: 

Ellos no brindan toda la información al momento de dar el servicio y no explican todo el sistema de pagos, he perdido casi *** bs por practicamente nada

13 de Noviembre a las 18:38 hs.
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Arely N

19 de Noviembre a las 12:20 hs.

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