Me estuvieron hostigando que debia meses atrasados en elbibliote.com cuando les enviaba los cargos de mi tarjeta de que si pagaba, dejaban de molestar me ofrecieron liquidar con mil pesos para que me dieran mi carta finiquito los cuales pague y llevo un mes peleando para que me entreguen la carta, para colmo me siguen haciendo los descuentos a mi tarjeta de parte de elbibliote.com cada que trato de comunicarme a sus números no consigo respuesta y cuando responden no me solucionan nada, de verdad que tienen un pésimo servicio
Me estuvieron hostigando que debia meses atrasados en elbibliote.com cuando les enviaba los cargos de mi tarjeta de que si pagaba, dejaban de molestar me ofrecieron liquidar con mil pesos para que me dieran mi carta finiquito los cuales pague y llevo un mes peleando para que me entreguen la carta, para colmo me siguen haciendo los descuentos a mi tarjeta de parte de elbibliote.com cada que trato de comunicarme a sus números no consigo respuesta y cuando responden no me solucionan nada, de verdad que tienen un pésimo servicio
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Me urge a la brevedad posible cancelar el servicio y solicitar el rem…
Quiero cancelar mi suscripción y ya llevo varios días que he mandado …
Llevo días tratando de cancelar el servicio y no me contestan solo me…
Lo mismo y la empresa que realiza la cobranza es una diferente que no tiene idea de los pagos que ya se realizaron no hay forma de tener contacto con elbibliotecom para resolver
26 de Febrero a las 14:53 hs.ResponderSi, tienen muchos números y en ninguno contestan pero para estar hostigándote ahí si están enviando mensajes de diferentes números ya hasta me bloquearon porque les envío mjs y me dejaba en visto
26 de Febrero a las 17:24 hs.Buenos días, Daniela.
03 de Marzo a las 9:59 hs.ResponderLamentamos los problemas ocasionados. Estamos al tanto de los inconvenientes con respecto a los cobros pero queremos llevarte la tranquilidad de que estos serán revisados y solucionados.
Hemos pasado tus datos de contacto al área de Soporte para que se pongan en contacto contigo el día de hoy, de 10 a 18 hs.
Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela F
17 de Abril a las 16:28 hs.Responder