El producto no es lo que te venden, tiene muy baja calidad, al inicio m e cobraban hasta 10 días antes de mi fecha de pago, así que comencé a realizar los pagos mediante depósitos, aun así me decían que no pagaba, he solicitado innumerables ocasiones un estado de cuenta y siempre me ignora, cada día son diferentes teléfonos los que me contactan y no me dan una solución, voy al corriente con los pagos y aún así me amenazan con llamar a mis contactos para que pague por adelantado, he solicitado la cancelación y no me dan respuesta, me cobran una cantidad muy grande por la cancelación, cuando pido nuevamente que me apoyen con el estado de cuenta me a**** diciendo que comenzaran a llamar a mis contactos, no he recibido una solución.
El producto no es lo que te venden, tiene muy baja calidad, al inicio m e cobraban hasta 10 días antes de mi fecha de pago, así que comencé a realizar los pagos mediante depósitos, aun así me decían que no pagaba, he solicitado innumerables ocasiones un estado de cuenta y siempre me ignora, cada día son diferentes teléfonos los que me contactan y no me dan una solución, voy al corriente con los pagos y aún así me amenazan con llamar a mis contactos para que pague por adelantado, he solicitado la cancelación y no me dan respuesta, me cobran una cantidad muy grande por la cancelación, cuando pido nuevamente que me apoyen con el estado de cuenta me a**** diciendo que comenzaran a llamar a mis contactos, no he recibido una solución.
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26 de Setiembre a las 15:27 hs.No he recibido atención
29 de Setiembre a las 13:09 hs.Hola, Esther. Queremos llevarte la tranquilidad de que cualquier inconveniente con los pagos será revisado y resuelto.
07 de Octubre a las 10:06 hs.Pasaremos tus datos de contacto al área correspondiente para que se comuniquen con usted a la brevedad. Agradecemos su paciencia.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Esther Y
25 de Noviembre a las 11:45 hs.