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Mala gestión de cobranzs

Problemas con su área de cobranza puesto que están haciendo un reclamos por supuestos pagos no realizados y si tienen los comprobantes de dichos pagos que si se han efectuado.

Problemas con su área de cobranza puesto que están haciendo un reclamos por supuestos pagos no realizados y si tienen los comprobantes de dichos pagos que si se han efectuado.

Laura  Solución rechazada: 

No han dado ninguna solución, ni siquiera se han comunicado.

05 de Marzo a las 23:41 hs.
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com  propuso una solución: 

Hola, Laura. Queremos llevarte la tranquilidad de que los problemas con los pagos serán revisados y solucionados. Por favor, comunícate con el servicio de soporte al número de teléfono que figura en el contrato, ya que no podemos solicitar que se comuniquen contigo porque no nos dejaste tu número en el formulario del reclamo. Muchas gracias.

06 de Marzo a las 10:19 hs.
Laura  Solución rechazada: 

Ya he llamado y solo se burlan de mi.

07 de Marzo a las 0:31 hs.
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura

17 de Junio a las 10:25 hs.

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