La empresa pasa hostigando diariamente con cobranzas indevidas, incluso cobrando más del paquete que he contratado. Los cobros en mi tarjeta son quincenales y acabo de checar con mi banco, que no hay una fecha fin de pago. He tratado de comunicarme a todos los números disponibles en internet y nadie me ha contestado. Siento que estoy siendo e*****da.
La empresa pasa hostigando diariamente con cobranzas indevidas, incluso cobrando más del paquete que he contratado. Los cobros en mi tarjeta son quincenales y acabo de checar con mi banco, que no hay una fecha fin de pago. He tratado de comunicarme a todos los números disponibles en internet y nadie me ha contestado. Siento que estoy siendo e*****da.
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Me urge a la brevedad posible cancelar el servicio y solicitar el rem…
Quiero cancelar mi suscripción y ya llevo varios días que he mandado …
Llevo días tratando de cancelar el servicio y no me contestan solo me…
Sigo buscando contacto con la empresa y ellos no contestan. Ya les escribí y marqué y nada. Creo que es un ******.
09 de Enero a las 19:07 hs.ResponderBuenos días, [nombre].
12 de Enero a las 9:05 hs.ResponderAntes que nada, queremos llevarle la tanquilidad de que si ha habido problemas con los pagos, serán revisados y corregidos.
Vamos a solicitar a un agente de Soporte que se ponga en contacto con usted a la brevedad. Por otra parte, puede comunicarse con Soporte desde los números telefónicos que figuran en su contrato, de lunes a viernes de 10 a 18 hs, así como también puede contactarse mediante la sección de Mesa de Ayuda de nuestro sitio web.
Mi reclamo no fue solucionado. Nadie me marcó y los teléfonos indicados siguen no siendo válidos
13 de Enero a las 13:16 hs.ResponderLos acosos ahora subieron de intensidad y nivel!!! Ahora están marcando a mis contactos informando que tengo una deuda con ustedes que no existe!!! Buscaré las autoridades para resolver el tema ya que fue vítima de un crimen!
22 de Enero a las 17:36 hs.ResponderNo solucionaron mi problema, el acoso cada vez está más intenso y peligroso.
25 de Enero a las 15:49 hs.Responderyo me sumo estoy igual ..yo ya acabe de pagar y me llegan mensajes de posible adeudo y quiero cancelar y no me dejan
26 de Enero a las 15:10 hs.ResponderAsí es! Ellos pasan todo el día llamando y haciendo cobranzas que no existen. Las tentativas de ********* bajo persuasión son varias y diarias!
27 de Enero a las 0:31 hs.ResponderPara que vean la falta de respecto, ética y hostigamiento declarado. Les comparto el último mensaje enviado por ellos a mi WhatsApp desde el número:
29 de Abril a las 14:01 hs.Responder+52 55 **** ****:
CLIENTE *********
Debido a la falta de interes para solucionar su atraso con bibliotecom y hacer caso Omiso a las notificaciones, mensajes y llamadas, se tomara como negativa de pago.
Le invitamos a responder antes de las 06:00 pm de el dia de HOY ya que de lo contrario se comenzara con llamadas masivas, hasta tener una respuesta."