Adquirí la licencia el pasado domingo 17 de febrero, ya que la promoción hace que el sitio suene llamativo y tengo 5 sobrinos para quienes lo creí útil, de igual manera los cursos varios, incluidos los de idiomas, llamaron mi atención. Sin embargo, al ingresar al sitio y analizar varios apartados, me he encontrado con videos viejos en los cursos, de igual manera al contratar, so se especifica que aunque venden el sitio como una licencia familiar, los cursos solo pueden tomarse 1 a la vez, realmente no tienen un fundamento para validar la información, personalmente no estoy de acuerdo en que haya tanto contenido bíblico (que no muestran en sus promocionales o mencionan sus promotores) en un portal de educación y, en resumen, la plataforma definitivamente no vale lo que cuesta.
envié la solicitud de cancelación por correo el día de hoy, pero al ver los comentarios que exponen lo tardado de su servicio, así como el poco profesionalismo de sus agentes, prefiero adelantarme para intentar ganar tiempo y cancelen mi licencia lo más pronto posible.
Adquirí la licencia el pasado domingo 17 de febrero, ya que la promoción hace que el sitio suene llamativo y tengo 5 sobrinos para quienes lo creí útil, de igual manera los cursos varios, incluidos los de idiomas, llamaron mi atención. Sin embargo, al ingresar al sitio y analizar varios apartados, me he encontrado con videos viejos en los cursos, de igual manera al contratar, so se especifica que aunque venden el sitio como una licencia familiar, los cursos solo pueden tomarse 1 a la vez, realmente no tienen un fundamento para validar la información, personalmente no estoy de acuerdo en que haya tanto contenido bíblico (que no muestran en sus promocionales o mencionan sus promotores) en un portal de educación y, en resumen, la plataforma definitivamente no vale lo que cuesta.
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Buenos días, Nora. En el contrato firmado a la hora de adquirir las enciclopedias encontrarás los datos de contacto para hacer la devolución. También puedes solicitar asistencia con Soporte desde nuestro sitio web, desde el botón que encontrarás en la esquina superior derecha.
24 de Febrero a las 9:36 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nora K
24 de Febrero a las 9:36 hs.