El día 13 de julio me enviaron una encomienda mediante el turista s.r.l., de bs as a cordoba, numero de encomienda a-[números]-[números], la misma debería haber llegado el 14 de julio, a fecha de hoy no ha llegado, y nadie en la empresa me da respuesta del paradero de la encomienda. La empresa no responde el [números], ni los teléfonos de contacto, ni los mails. Logre comunicarme con ellos mediante Facebook pero dijeron que derivarían mi reclamo y nunca mas respondieron.
quiero que la empresa me diga de una vez si perdieron o no mi encomienda, en caso de que no que la entreguen inmediatamente y sino que me compensen el costo de la mercadería extraviada.
El día 13 de julio me enviaron una encomienda mediante el turista s.r.l., de bs as a cordoba, numero de encomienda a-[números]-[números], la misma debería haber llegado el 14 de julio, a fecha de hoy no ha llegado, y nadie en la empresa me da respuesta del paradero de la encomienda. La empresa no responde el [números], ni los teléfonos de contacto, ni los mails. Logre comunicarme con ellos mediante Facebook pero dijeron que derivarían mi reclamo y nunca mas respondieron.
quiero que la empresa me diga de una vez si perdieron o no mi encomienda, en caso de que no que la entreguen inmediatamente y sino que me compensen el costo de la mercadería extraviada.
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el vendedor se hizo cargo de la mercadería extraviada por el turista
28 de Julio a las 10:58 hs.