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Recargue y no me llegan los diamantes

El motivo de mi reclamo es porque recargue [números] pesos colombianos pero aun no me llegan los diamantes, entonces ¿que tendría que hacer para resolver ésto?

El motivo de mi reclamo es porque recargue [números] pesos colombianos pero aun no me llegan los diamantes, entonces ¿que tendría que hacer para resolver ésto?

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