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Buenos días mi nombre es marta en diciembre cancele la totalidad de un préstamo con efectivo ahora pagando 11 mil pesos , el mes de enero descontaron de mí cuenta [números] pesos hoy abro mí home banking y me encuentro con que me volvieron a sacar plata pero esta vez [números] , en el mes de enero hice mí reclamo a su número de Whatsapp y nunca me contestaron como nunca contestan el teléfono de reclamos quisiera una solución urgente porque debo pagar cuentas.
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Prestamo
Tengo muchos descuentos de esta empresa (bajo el nombre sys solutions…
Hola Marta! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
01 de Febrero a las 6:27 hs.Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
Hola , en el día de hoy nos intentamos comunicar telefónicamente con usted pero no lo hemos logrado por este motivo un correo electrónico fue enviado a su casilla. Le pedimos que por favor lo responda para poder seguir conversando.
02 de Febrero a las 12:15 hs.Le recuerdo que contamos con un sector de atención al cliente el cual podrá brindarle la información necesaria acerca de su cuenta y solucionar su inconveniente.
Si desea comunicarse telefónicamente puede hacerlo al **** *** **** (opción 3) o vía mail a atencionalcliente*efectivoahora.com
Quedamos a la espera de su contactación.
Saludos!
Buenas tardes no recibimos respuesta al correo electronico que le enviamos. En el dia de hoy intentaremos comunicarnos nuevamente telefonicamente.
05 de Febrero a las 14:43 hs.Saludos!
Fui ha realizar el reclamo y me atendieron en la parte de legales y en 4 días tenía el dinero descontado en mí cuenta
16 de Febrero a las 14:06 hs.