La empresa efectivo ahora envió dos correos electrónicos reclamando por una deuda que fue pagada en tiempo y forma. Adjunte a dichos correos los comprobantes de los débitos realizados, (y también los envié por Whatsapp al numero que ahí figuraba) y no he recibido ningún tipo de respuesta si no que ademas me informan que se han seguido generando intereses cuando los débitos fueron hechos pero no impactaron en el sistema de ellos. El monto de tales débitos suman aprox $2000 más del valor de la cuota.
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Me están llegando unos mensajes por whatsapp amenazandome que si no p…
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Hola Maria! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
22 de Abril a las 12:15 hs.Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
Buenas tardes,
22 de Abril a las 12:41 hs.efectivamente mantiene una deuda por *** pesos para estar al día con abril.
En caso de no abonar, se estará emitiendo un informe negativo al Veraz.
Saludos.
Revisamos los montos de los debitos pero por favor respondan los correos y whatsapp
22 de Abril a las 16:31 hs.Buen dia
22 de Abril a las 20:32 hs.Con los débitos recibidos hasta el dia 6/04 aun adeuda *** pesos de interés acumulado.
Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria E
28 de Abril a las 10:07 hs.