Me descontaron plata de más de la cuota del mes del crédito, mandé mails a 2 direcciones q tengo de la empresa, mandé Whatsapp a todos los números que tengo de la empresa y no obtuve ninguna respuesta. contactaté un abogado para iniciar acciones legales. Entanto no se resuelva la situación.
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Me están llegando unos mensajes por whatsapp amenazandome que si no p…
Me están llegando unas amenazas a mi whatsapp y quiero saber cuanto l…
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Comentario / Propuesta más votada
Hola Lourdes! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
12 de Noviembre a las 9:46 hs.Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
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Espero su respuesta !
12 de Noviembre a las 9:51 hs.Buenos dias, como hablamos telefonicamente recien, le confirmo que se encuentra al dia con el credito y que tiene un saldo parcial de diciembre ya pago.
12 de Noviembre a las 11:26 hs.Muchas gracias,
Saludos.
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12 de Noviembre a las 12:32 hs.En la semana a uno de los números que había mandado wsp me dicen que les figura una deuda de *****$ y me me comunique con este número**********. Nada que ver con lo que me dijo el representante que me llamó ese día. No sé a quién creerle. Por lo tanto, un abogado ya está al tanto de todo este tema. Tengo mensajes de texto, WhatsApp y la llamada guardada de ese día para presentar de prueba.
17 de Noviembre a las 10:07 hs.Buenos dias, como hablamos telefonicamente recien, le confirmo que se encuentra al dia con el credito y que tiene un saldo parcial de diciembre ya pago.
18 de Noviembre a las 12:55 hs.Muchas gracias,
Saludos.
Hice una última consulta y no fue respondida!
28 de Noviembre a las 7:52 hs.Buenos dias, volvemos a brindar la misma informacion.
28 de Noviembre a las 11:02 hs.Usted no se encuentra en mora, tiene un saldo a su favor para el mes de Diciembre y su proxima cuota vencera por el importe de $****.95
Saludos!
Bueno! Gracias!
28 de Noviembre a las 11:23 hs.Saludos!
28 de Noviembre a las 11:30 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lourdes E
07 de Diciembre a las 13:15 hs.