En mi reclamo número: #1091690, informe que me querían cobrar demás, solicite el monto y deposite en tiempo y en forma el día 08/04/2020, con lo cual cancelé la totalidad del crédito solicitado.
me fijo, para mi sorpresa, que mi cuenta bancaria tiene un descuento de $ 1888.22 (pesos mil ochocientos ochenta y ocho con 22/100) con fecha del 13/04/2020, cuando ya había enviado toda la documentación solicitada en cuanto me fue requerido.
solicito la inmediata restitución a mi cuenta bancaria del total descontado.
mando mensajes a los números de Whatsapp e intento llamar a los numero que se me dio y en ninguno me atienden o responden.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me están llegando unos mensajes por whatsapp amenazandome que si no p…
Me están llegando unas amenazas a mi whatsapp y quiero saber cuanto l…
Me llaman de un estudio jurídico el cual sin enviara ninguna carta do…
Comentario / Propuesta más votada
Saludos.
15 de Abril a las 14:35 hs.Hola Cesar! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
14 de Abril a las 7:54 hs.Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
Tambien envie emails a info*efectivoahora.co con las constancias de deposito y del resumen de cuentas donde figuran los descuentos extras.
14 de Abril a las 8:30 hs.Buenas tardes cesar
14 de Abril a las 15:31 hs.Los débitos que menciona no han ingresado al sistema, sin embargo programaremos un reintegro para le día 21/04 entre las 15 y las 18hrs. El libre deuda sera enviado a su casilla de mail en los próximos 15 días hables.
Que tenga buen día
Saludos
Que sistema? Ya les envié via WhatsApp la constancia de depósito y el movimiento de mí cuentan donde figura su descuento. Así como pudieron descontarle de manera arbitraria también podrían depositar y devolverme mí dinero.
14 de Abril a las 16:07 hs.aguarde la fecha informa
14 de Abril a las 17:29 hs.saludos +
Y como hago con los compromisos que adquirí y ese dinero lo cubría? Ustedes me salen de garantía?
14 de Abril a las 17:30 hs.aguarde la fecha informa
14 de Abril a las 20:40 hs.saludos
Esperemos que mañana no me hagan más descuentos en mí cuenta de ahorros
14 de Abril a las 20:45 hs.Saludos.
15 de Abril a las 14:35 hs.21/04 entre las 15 y las 18hrs ya lo he agendado para la devolucion $****.22 cobrados de más a mi cuenta bancaria.
17 de Abril a las 9:14 hs.Saludos.
17 de Abril a las 14:54 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cesar B
18 de Abril a las 12:52 hs.Me dieron una fecha para la devolución de mí dinero, pero sin garantías
19 de Abril a las 7:33 hs.Saludos.
20 de Abril a las 13:29 hs.Todo fue devuelto en tiempo y forma. Muchas gracias por solucionarme este inconveniente.
21 de Abril a las 15:33 hs.Me devolvieron el total del dinero descontado demás.
21 de Abril a las 15:34 hs.