Efectivizar

Ya pague mi deuda y necesito el libre de deudas

Yo tenia una deuda con la empresa efectivizar y mediante la empresa gdc de cobranzas yo regularize mi deuda y termine de pagar todo ... No obstante me dijeron que al regularizar mi deuda efectivizar se encargaria de mandarme el libre de deuda en el termino de 10 dias habiles , cosa que nunca paso dado el caso que ya pasaron mas de 2 meses y nada .. Por eso recurro a este sitio para que me den una solucion ya que necesito con urgencia el libre de deuda..