Me cobraron la anualidad y nunca me dieron acceso a la plataforma ni …
×
¡Más de 400.000 reclamos solucionados con un impacto positivo en 639.252 personas! +1300 empresas responden y solucionan en tuQuejaSuma. ¡Sumate a la comunidad donde la solución es protagonista!
Buenas tarde.
01 de Febrero a las 13:22 hs.El equipo de Educatina se puso en contacto conmigo por correo. Esta es su respuesta:
Hola Victoria, como estás?
Hemos recibido este reclamo a través de tu queja suma.
El canal correcto para solicitar la baja del servicio es el mail [email protected] tal como lo indican los términos y condiciones
La suscripción fue cancelada y tendrás acceso a la plataforma hasta el día 26 feb. ****
Te pedimos por favor que des por resuelto el reclamo en la plataforma de Tu queja suma
Saludos
Equipo Educatina
Espero que así sea, aunque aún no puedo entrar no sé por qué.
Conclusión. El que quiera darse de baja debe hacerlo a través del siguiente correo electrónico: [email protected]
Saludos!