Edreams

Edreams una verguenza

En marzo de este año compre para mi hermana dos pasajes desde iguazu a rio de janeiro, dias antes de tomar el vuelo q era el 02/05/[números] le informan por mail que su vuelo fue cancelado por la aerolinea y no habia otras opciones, por lo que le envían un nuevo mail diciendo que se cancelo su reserva como lo habia solicitado, esto no fué asi, jamas solicitamos una cancelacion, como quien abono los pasajes soy yo quiero el reembolso de los gastos monetarios y del tiempo perdido, hace ya 6 meses del reclamo principal y siguen contestando automaticamente que esta en proceso de reembolso, superando los 10 dias de la fecha de cancelación iban a realizarlo pero sigo esperando. Fue una muy mala experiencia, no vuelvo a comprar y tampoco se lo deseo a nadie. No hay respuesta telefonica y el gasto inmenso que tuve que afrontar al comprar nuevos pasajes, conseguir hospedajes para los dias que estuvieron mi hermana y cuñado esperando resolucion.

En marzo de este año compre para mi hermana dos pasajes desde iguazu a rio de janeiro, dias antes de tomar el vuelo q era el 02/05/[números] le informan por mail que su vuelo fue cancelado por la aerolinea y no habia otras opciones, por lo que le envían un nuevo mail diciendo que se cancelo su reserva como lo habia solicitado, esto no fué asi, jamas solicitamos una cancelacion, como quien abono los pasajes soy yo quiero el reembolso de los gastos monetarios y del tiempo perdido, hace ya 6 meses del reclamo principal y siguen contestando automaticamente que esta en proceso de reembolso, superando los 10 dias de la fecha de cancelación iban a realizarlo pero sigo esperando. Fue una muy mala experiencia, no vuelvo a comprar y tampoco se lo deseo a nadie. No hay respuesta telefonica y el gasto inmenso que tuve que afrontar al comprar nuevos pasajes, conseguir hospedajes para los dias que estuvieron mi hermana y cuñado esperando resolucion.

SILVIA E  Solución rechazada: 

No han generado ninguna respuesta ni solución

13 de Octubre a las 15:58 hs.Responder
SILVIA E  Solución rechazada: 

Sigo esperando una respuesta.

23 de Octubre a las 8:50 hs.Responder
SILVIA E  Solución rechazada: 

No fueron capaces de contestar las llamadas.

09 de Noviembre a las 16:27 hs.Responder

Empresas más buscadas