Edreams es una agencia de viajes online radicada en Madrid pero que funciona en todo el mundo. Está presente en 38 países y ofrece a sus clientes una variada oferta de viajes y productos con más de 155.000 rutas aéreas operadas por más de 660 compañías. Además tiene a disposición 1.700.000 hoteles en 40.000 destinos.
El grupo eDreams es titular de una licencia de agencia de viajes otorgada por el Gobierno Regional de la Comunidad de Madrid de España.
La agencia de viajes Edreams usa tecnología para poder encontrar la mejor opción para sus clientes de combinación de vuelos y hoteles y garantizar un precio único.
Edreams Argentina ofrece opciones de turismo y viajes por trabajo dentro del país con propuestas a todas las provincias, pero también hacia el exterior.
A través de la página web se pueden realizar Edreams reservas e incluso se puede abonar la totalidad de manera online.
Frente a la posibilidad de dejar los números de la tarjeta de crédito en una página web surge la pregunta interna respecto de la confianza o no que la empresa genera.
Han llegado varias consultas a tuQuejaSuma, con la pregunta “¿es confiable Edreams?”.
La realidad es que siempre se trata de una apuesta que uno hace. Lo ideal para saber si Edreams es confiable ó cualquier empresa lo es, la clave es primero, leer sus bases y condiciones, anuncios legales y mirar si tienen formas de contacto accesibles.
En seguro lugar, leer los reclamos publicados hacia esa empresa en tuQuejaSuma. En este caso podés hacerlo haciendo clic acá.
A continuación te recomendamos entrar a sus redes sociales, y leer los comentarios de las personas, las calificaciones y tener en cuenta si la empresa responde o no, cuánto tarda en hacerlo. Incluso podés hacer una prueba y escribir vos un mensaje con alguna consulta para ver cómo se manejan.
También podés leer nuestro artículo de blog: “Cómo sé si un sitio web es confiable para combrar”.
También nos llega a tuQuejaSuma consultas pidiendo Edreams opiniones. Nuevamente recomendamos acudir a los Edreams reclamos en el sitio web.
Pero sí hay que tener en cuenta que las Edreams quejas más voluminosas tuvieron que ver con un problema que tuvo la firma a la hora de publicar en su sitio web un vuelo. Las personas adquirieron sus pasajes y luego la empresa les pidió que abonen la diferencia Finalmente la empresa se contactó y aceptó el error y absorbió el error, tal como corresponde.
Otro de los Edreams reclamos habituales son por reservas que se cayeron o porque luego de comprar sus Edreams vuelos, los clientes advierten que no van a poder viajar y necesitan cancelar su compra.
También nos suelen consultar respecto del Edreams teléfono Argentina 0800. La realidad es que la empresa no cuenta con una línea de atención al cliente gratuita. Pero sí tienen una línea comercial a disposición.
☎️ Edreams Argentina teléfono: (011) 51284670
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Instagram
✅ Pinterest
✅ Youtube
✅ Blog
Compré unos billetes, pero puse mal el correo electrónico, por lo que puedo recibir los billetes en el correo correcto, y no sé como cambiarlo,no me dan esa opción y consigo contactar con ellos. gracias. un saludo.
Publicado 01 de AbrilNo tengo ingreso a mi correo electrónico que tengo registrado en edreams y solicito cambiar mi correo desde mi cuenta, solicito la ayuda . Muchas gracias
Publicado 18 de MarzoLa opción de edreams de bloquear el precio del vuelo se acerca a una e*****. Al buscar precios de vuelo de barcelona-frankfurt ida y vuelta, me salió la mejor opción por edreams. Busqué la oferta e incluso podía bloquear el precio durante tres días. Cuando procedo a reservar el vuelo y después de d…
Publicado 23 de FebreroSoy venezolana estoy actualmente en boa-vista varada con mi esposo y mi hijo menor de 6 años el día de ayer 9/12/2023 tenia un vuelo programado hora de salida 2:40am con la aerolinea gol a buenos aires argentina cuando fui a hacer el check in para abordar las chicas de la aerolinea gol no le perm…
Publicado 13 de DiciembreMe cobraron una cuota de 64'99€ y no sé porque , después de haberme cobrado aparte una vez que llegue al aeropuerto, es una e***** .
Publicado 23 de NoviembreMe cobraron 65,99 sin ningún motivo , pone que me habían puesto como cliente prime mientras yo nunca había confirmado dicha operación , hubo un retraso de 4 horas y me cobraron 30$ mas una vez que llegue al aeropuerto y ahora me cobran 65,99 sin ningún motivo justificado , reclamo la devolución …
Publicado 18 de NoviembreQuiero reclamar la devolucion del dinero del vuelo cancelado 4656049652, a nombre de juan cruz abalos rolon, bs as, sao pablo, barcelona 06-08-2021 con regreso bs as 26-08-2021 ya fue reclamada en varias oportunidades, sin tener respuesta.espero a la brevedad solucion del reclamo y la devolucion …
Publicado 15 de NoviembreNumero de reserva:12856903160. Congele el precio de un vuelo, pague 89 euros y no puedo acceder a mi reserva, no me dan una solucion, me dicen que el vuelo probablemente no este disponible y que van a evaluar darme reembolso. Que clase de servicio es este? no les compren. Quiero que me den mi reemb…
Publicado 06 de OctubreHice una reserva el 13 de septiembre de un vuelo de oporto a barcelona, la empresa edreams me suscribió sin mi autorización a prime. Mi banco realizo el cobro y ahora no hay forma de cancelar esta suscripción en su pagina, nadie contesta, ni correos,ni rrss ni menos algún teléfono valido he visto …
Publicado 05 de OctubreEn primer lugar me vendieron un vuelo el 4/9/23 de barcelona a parís ida y vuelta en el día. Llegué 40 minutos antes no tenía equipaje el vuelo estaba demorado y no me dejaron abordar. No quisieron devolverme los 190 euros. Ahora días después me imp***n un pago de 86 euros por suscripción que jamás…
Solucionado 08 de OctubreHe reservado vuelo de fez a málaga y de málaga a santiago de compostela en la página hacia acostar equipaje de mano en todas las compañías es la típica maleta de cabina pero me encuentro que ahora en esta solo es un bolso puesto en catato con ellos me dicen que esa maleta de cabina valdría 250 euro…
Publicado 02 de OctubreCompre billete de vuelta fez málaga malaga santiago de compostela con equipaje de mano entendi como en otros buscadores maleta de cabina ,y no es así,.solo un bolso me pongo en contacto para solucionarlo estoy 2 horas al teléfono tengo que entrar en rayaner y .e encuentro que la maleta de cabina …
Publicado 02 de OctubreHola, compre unos vuelos y me ofrecieron la opción prime. Antes de adquirirla revisé bien lo que incluía, leí todas las condiciones y se ofrecía de forma generalizada la anulación de dos vuelos al año con ese servicio. Para mi sorpresa durante el proceso de compra me ofrecieron de una forma bastant…
Publicado 30 de SetiembreNecesito cambiar mi dirección email y número de teléfono de mi viaje a londres para diciembre puse el de mi pareja pero ya no estoy con el y no me llegarían las tarjetas de embarque
Publicado 27 de SetiembreCompre 2 billetes aéreos por edreams,los que ya pague en mi cuenta bancaria,pero me están queriendo cobrar un importe de 70 dolares por una suscripción a edreams prime que no solicite. he leído en muchas reseñas,que es una práctica muy común de esta empresa
Publicado 21 de SetiembreHace un tiempo que reclamo la devolucion de el 50 porciento del pasaje a madrid y no tengo repuesta me falta 770 dolares
Publicado 05 de SetiembreHola. El servicio edreams prime es una absoluta basura. 1- no me deja coger vuelos. En más de una ocasión he tenido que cogerlo desde otra página. 2-no puedo cambiar nombre de mi prime, por una equivocación hay un nombre que no es el mío, cuando prime lo pago yo, esta mi correo y mis datos. 3-…
Publicado 29 de AgostoHola buenas tardes 12426556674 este es mi número de reserva de san diego carragenaa, pero me están llegando correos que mi vuelo de san diego a denver está rechazado y no sé qué hacer , llamo a la aerolínea y dicen que no tengo número de confinación :( me pueden ayudar soy melissa valencia
Publicado 23 de AgostoQuiero hacer una solicitud por este medio, ya que realice una suscripción de la cual no fui consciente con su empresa, solo realice la compra de un vuelo el cual salió bien costoso y luego me llega notificacion del banco por una compra de 289.960 en pesos colombianos, ya cancele la suscripción desd…
Publicado 22 de AgostoNecesito cambiar el correo ya que hubo una equivocación en la letra
Publicado 21 de Agosto